SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIRO ter, 07/janeiro Estagi-rio de Atendimento Ceres, GO, BR N-o I[...]

Company: Sicoob Credisulca
Location: Ceres
Posted on: May 3, 2025

Job Description:

Como Estagi--rio de Atendimento Comercial, voc-- ser-- respons--vel por:

• Atender e auxiliar clientes via telefone, e-mail e chat, esclarecendo d--vidas e fornecendo informa----es sobre produtos e servi--os.
• Realizar o acompanhamento de pedidos, desde a entrada at-- a entrega, garantindo a satisfa----o do cliente.
• Manter o registro atualizado de intera----es com clientes no sistema CRM da empresa.
• Auxiliar na elabora----o de propostas comerciais e no envio de or--amentos.
• Participar de reuni--es de equipe para alinhamento de estrat--gias e metas de atendimento.
• Colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
• Auxiliar na organiza----o e manuten----o de arquivos e documentos relacionados ao atendimento comercial.
• Realizar pesquisas de satisfa----o com clientes e compilar os resultados para an--lise.
• Contribuir para a cria----o de materiais de apoio ao cliente, como FAQs e guias de uso.
• Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento sobre os produtos e servi--os da empresa.RequisitosRequisitos:
  • Estar cursando ensino superior em Administra----o, Marketing, Comunica----o ou --reas correlatas.
  • Disponibilidade para estagiar 6 horas di--rias.
  • Boa comunica----o verbal e escrita.
  • Habilidade para trabalhar em equipe.
  • Conhecimento b--sico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Proatividade e vontade de aprender.Diferenciais:
    • Experi--ncia pr--via em atendimento ao cliente.
    • Conhecimento em t--cnicas de vendas.
    • Ingl--s ou espanhol intermedi--rio.
    • Participa----o em atividades extracurriculares relacionadas -- --rea comercial.
    • Certifica----es ou cursos complementares em atendimento ao cliente ou vendas.
      #J-18808-Ljbffr

Keywords: Sicoob Credisulca, Merced , SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIRO ter, 07/janeiro Estagi-rio de Atendimento Ceres, GO, BR N-o I[...], Other , Ceres, California